FAQ – Vos questions sur ADMaintenance
Retrouvez toutes les questions nécessaires pour comprendre mon activité en maintenance informatique.
1. Quels types de prestations propose ADMaintenance ?
Je propose du dépannage informatique à domicile, de la maintenance préventive, l’installation de matériel ou de logiciels, la remise en service de PC lents ou infectés, ainsi que du conseil et de l’accompagnement personnalisé. J’interviens aussi bien chez les particuliers que les professionnels.
2. Est-ce que vous vous déplacez à domicile ?
Oui, j’interviens directement à domicile ou dans vos locaux professionnels dans un rayon autour de Rouy : Saint-Saulge, Montapas, Decize, Moulins-Engilbert, La Machine, etc. Vous pouvez me contacter pour vérifier si je couvre votre commune.
3. Puis-je bénéficier d’une réduction fiscale en tant que particulier ?
Oui. ADMaintenance est déclaré comme prestataire de service à la personne. Cela vous permet de bénéficier d’un crédit d’impôt de 50 % sur le montant des prestations réalisées à domicile. Une attestation vous est remise chaque année.
4. Quels sont vos tarifs ?
Les prestations commencent à 50 € TTC de l’heure pour les particuliers. Grâce au crédit d’impôt, cela revient à 25 € après déduction. Pour les professionnels, un devis est établi selon la nature de l’intervention.
5. En cas d’urgence, comment vous joindre rapidement ?
Vous pouvez m’appeler au 06 85 52 32 04. Si je suis en intervention et ne peux pas répondre, laissez-moi un SMS, je vous rappellerai dès que possible.
6. Est-ce que vous réparez les ordinateurs portables ?
Oui, j’interviens sur les PC fixes et portables, toutes marques confondues. Cela inclut les problèmes de démarrage, les écrans bleus, les ralentissements, les virus, les mises à jour système ou l’installation de composants.
7. Faites-vous de l’assistance à distance ?
Oui, certaines interventions peuvent se faire à distance, comme la prise en main à distance pour nettoyage, configuration ou assistance logicielle, à condition que l’ordinateur puisse démarrer et se connecter à Internet.
Arnaud Daudé
Vous cherchez un professionnel avec de la pédagogie ? Vous ne comprenez pas le langage technique ? Vous ne souhaitez plus embêter vos proches ?
Contactez-moi directement & étudions ensemble comment je peux vous aider.
8. Travaillez-vous aussi avec les professionnels ?
Absolument. J’accompagne les artisans, commerçants, indépendants, associations et TPE dans la gestion de leur parc informatique, les sauvegardes, les installations réseau ou la sécurisation de leurs données.
9. Est-ce que vous proposez des forfaits ou abonnements ?
Je propose des forfaits adaptés à vos besoins (intervention ponctuelle, entretien régulier, assistance à distance). N’hésitez pas à me contacter pour un devis personnalisé.
10. Combien de temps dure une intervention ?
Une intervention de base dure environ 1 heure. En fonction du problème, cela peut être plus ou moins long. Je vous indique toujours une estimation au préalable, pour que vous sachiez à quoi vous attendre.
ADMaintenance 